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Paket - Optionen

Wie gelange ich zu den Optionen?#

  1. Klicken Sie auf Apps, weiter auf Post & DHL Versand App.
  2. Danach befinden Sie sich auf dem Dashboard, klicken Sie nun DHL Paket.

Nun k√∂nnen Sie hier Ihr Konto bearbeiten. Hier sehen Sie nun Details, Unterst√ľtzte Standorte. Die Teilnahmen/Participations werden nun separat im Kapitel Participations erkl√§rt. Auch die Beilegeretoure, R√ľcksendeandresse √ľberschreiben und Retoure Sektion, werden separat im Retoure Kapitel beschrieben.

Alterssichtpr√ľfung#

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Mit dem Service Alterssichtpr√ľfung beauftragen Sie DHL unkompliziert und g√ľnstig damit, bei der Zustellung sicherzustellen, dass Ihre Pakete nicht in die H√§nde von Kindern und Jugendlichen unter 16 bzw. 18 Jahren gelangen.

Weitere Informationen -> DHL Paket Alterssichtpr√ľfung

  1. Die Alterssichtpr√ľfung ist prinzipiell deaktiviert, durch einen klick auf Aktivieren, k√∂nnen Sie diese Aktivieren. alt text
  2. Wenn Sie diese aktiviert haben, steht die Alterssichtpr√ľfung bei der Erstellung von Etiketten zur verf√ľgung, nun haben Sie drei Auswahlm√∂glichkeiten, die den Standarswert definieren, welcher dann automatisch immer gesetzte wird.
  • Keines
  • 16 Jahre
  • 18 Jahrealt text
  1. Wenn Sie Einstellungen vorgenommen haben und auch gespeichert haben, werden deise √ľbernommen und dann immer verwendet. alt text
  2. Allerdings haben Sie die M√∂glichkeit, diese Einstellungen bei jeder Labelerstellung, zu √ľberschreiben. alt text

Filial-Routing#

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Wenn der Versender den Service Filial-Routing gebucht hat, werden Sendungen bei Unzustellbarkeit nicht zur√ľckgeschickt, sondern zur n√§chst gelegenen Filiale mit Paketausgabe gebracht und dort f√ľr den Empf√§nger sieben Werktage zur Abholung bereitgehalten.

Weitere Informationen -> DHL Paket Filial-Routing

  1. Das Filial-Routing k√∂nnen Sie einfach durch einen Klick auf Aktivieren aktivieren. Durch diese Funktion wird das Paket an das n√§chst gelegene Lager gebracht. Der Kunde wird dar√ľber per Mail informiert. alt text
  2. Wenn Sie dies aktiviert haben, erscheint dieses Feld. alt text Wenn Sie in das Feld Stellen Sie die Benachrichtigungs E-Mail ein (optional) keine E-mail Adresse eintragen, wird automatisch die E-Mail Adresse des Kunden verwendet. Der Kunde wird benachrichtigt, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte. Wenn Sie dies nicht möchten, sollten Sie Ihre eigene E-Mail Adresse eintragen.

Sperrgut#

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Zu Sperrgut Z√§hlen jene Pakete, die diese Ma√üe √ľberschreiten.

  • in Quaderform gr√∂√üer als 120 x 60 x 60 cm sind*,
  • in Rollenform schwerer als 5 kg, l√§nger als 120 cm oder im Durchmesser √ľber 15 cm sind*,
  • nicht quaderf√∂rmig sind,
  • abstehende Teile aufweisen,
  • eine Verpackung oder Versandtasche aus Pappe oder Papier haben.

Weitere Informationen -> DHL Paket Sperrgut

  1. Um dies zu aktivieren klicken Sie auf Aktivieren. Wenn Sie dies aktiviert haben, k√∂nnen Sie diese Funktion bei der Labelerstellung ausw√§hlen. Diese Funktion sollten Sie dann ausw√§hlen, wenn Sie die oben genannten Ma√üe √ľberschreiten. alt text
  2. Sobald Sie dies aktiviert haben, sollte es so aussehen. alt text

Paketank√ľndigung senden#

  1. Um diese Funktion zu aktivieren, klicken Sie auf Aktivieren. alt text Durch diese Funktion wird der Kunde √ľber das Erreichen, des Paketes informiert.
  2. Wenn Sie dies aktiviert haben, sollte es nun wie folgt aussehen. alt text

Leitcodierung#

  1. Um diese Funktion zu verwenden, klicken Sie auf Aktivieren. alt text
  2. Diese Funktion unterst√ľtzt Sie bei der √úberpr√ľfung der Adressen auf Ihre Korrektheit. alt text

Premium internationaler Versand#

  1. Der Premium internationaler Versand kann auch in den Optionen aktiviert werden. alt text Klicken Sie hierzu einfach auf Aktivieren. alt text Weiters können Sie nachdem Sie dies aktiviert haben festlegen, ob diese Funktion standardmäßig Ein oder Aus sein soll.

Zusätzliche Transportversicherung#

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F√ľr ein erh√∂htes Sicherheitslevel und zur Absicherung gegen den unwahrscheinlichen Fall eines Sendungsverlustes oder Schadens.

Grunds√§tzlich haften wir f√ľr Ihr DHL Paket beim deutschlandweiten Versand gegen Verlust oder Besch√§digung bis 500 EUR, ohne das Sie diese Option aktivieren m√ľssen (nur gegen Vorlage des quittierten Einlieferungsbeleges).

Weitere Informationen -> DHL Paket Transportversicherung

  1. Damit Sie diese Funktion aktivieren, klicken Sie auf Aktivierenalt text
  2. Wenn Sie dies aktiviert haben, sollte es nun so aussehen. alt text
caution

Bei der Labelerstellung k√∂nnen Sie diese Funktion erst dann ausw√§hlen, wenn der Bestellwert √ľber 500‚ā¨ betr√§gt.

Bei unserem Beispiel sehen Sie das der Gesamtbetrag 505‚ā¨ betr√§gt, aus diesem Grund ist die Zus√§tzliche Transportversicherung m√∂glich. alt text Hier sehen Sie das der Gesamtbetrag nur 3,20‚ā¨ betr√§gt somit ist die Zus√§tzliche Transportversicherung nicht m√∂glich. alt text

Wunschservices#

Diese Erklärungen finden Sie in dem Kapitel Wunschservices.

Preise an der Kasse#

Dieses wird Ihnen in dem Kapitel Wunschservices erklärt.

Zollinformationen#

Nun k√∂nnen Sie hier Ihre EORI- Nummer (Economic Operators Registration and Identification number - Nummer zur Registrierung und Identifizierung von Wirtschaftsbeteiligten) einf√ľgen. Diese wird bei dem Versand in nicht EU L√§nder f√ľr den Zoll ben√∂tigt.

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Informationen auf Etikett drucken#

Dies wird Ihnen im Kapitel Informationen am Etikett erklärt.

Etikettendruckeinstellungen#

Mit dieser Funktion haben Sie die Möglichkeit Ihre Etikettendruckeinstellungen einzurichten. alt text Hierbei haben Sie nun die Möglichkeit Ihre Etikettengröße zu ändern alt text Sie können zwischen den verscchiedenen Größen wählen. alt text Sowie den passenden Drucker auswählen. alt text

√Ąnderungen Speichern#

Wenn Sie nun alles Aktiviert bzw. Deaktiviert haben, haben Sie diese Auswahlmöglichkeiten bei der Labelerstellung. alt text

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caution

Vergessen Sie nicht alle geänderten Einstellungen zu Speichern